Polityka wysyłki
Polityka Wysyłki Sklepu Paromix.pl
- Czas realizacji zamówienia
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedającego, w przypadku płatności przelewem lub za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych.
- Zamówienia płatne za pobraniem realizowane są niezwłocznie po złożeniu zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia jest określony na karcie produktu. W przypadku zamówienia składającego się z kilku produktów, czas realizacji odpowiada najdłuższemu terminowi podanemu na karcie produktów.
- Koszty dostawy
- Koszty dostawy nie są wliczone w cenę produktów i są określone w cenniku dostaw dostępnym na stronie sklepu.
- Kupujący wybiera preferowany sposób dostawy podczas składania zamówienia.
- Rodzaje dostawy
- Sklep oferuje różne opcje dostawy, w tym przesyłki kurierskie, paczkomaty oraz dostawy za pośrednictwem Poczty Polskiej.
- Możliwość wyboru konkretnego dostawcy oraz koszty z tym związane są przedstawione podczas procesu składania zamówienia.
- Miejsce dostawy
- Zamówienia są dostarczane na adres wskazany przez Kupującego podczas składania zamówienia. Adres dostawy musi znajdować się na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
- Śledzenie przesyłki
- Po wysłaniu zamówienia, Kupujący otrzymuje numer śledzenia przesyłki, umożliwiający monitorowanie statusu dostawy.
- Opóźnienia w dostawie
- W przypadku opóźnień w realizacji zamówienia, Sprzedający zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania Kupującego o przyczynie opóźnienia oraz przewidywanym czasie dostawy.
- Kupujący ma prawo anulować zamówienie w przypadku znaczących opóźnień w dostawie.
- Odbiór zamówienia
- Podczas odbioru zamówienia Kupujący powinien sprawdzić stan opakowania oraz jego zawartość.
- W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub braków, Kupujący powinien sporządzić protokół szkody w obecności kuriera i niezwłocznie poinformować o tym Sprzedającego.
- Prawo do odstąpienia od umowy
- Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu zamówionych produktów w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania, bez podania przyczyny.
- Koszty zwrotu produktów ponosi Kupujący, chyba że Sprzedawca zaoferuje odbiór zwracanych produktów w ramach akcji promocyjnej.
- Reklamacje i zwroty
- W przypadku reklamacji związanych z wadliwymi produktami, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedającym i dostarczyć reklamowany produkt wraz z dowodem zakupu oraz opisem reklamacji.
- Sprzedający ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.
- Dodatkowe informacje
- Wszelkie dodatkowe informacje dotyczące polityki wysyłki można uzyskać, kontaktując się z działem obsługi klienta sklepu Paromix.pl za pośrednictwem e-maila: kontakt@lorence.pl.
Ta polityka wysyłki jest integralną częścią regulaminu sklepu Paromix.pl i obowiązuje wszystkich Kupujących dokonujących zakupów w sklepie internetowym.